Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Plus GSM iPlus
  • /
  • 31

Opinie o Plus GSM iPlus

Internet Plus GSM iPlus opinie
Cena
1.86
Niezawodność
1.66
Obsługa klienta
1.7
Parametry
1.72

Średnia ocen

1.73

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1523

dodanych opinii

 

~mikra / 2015-02-26

Korzystałem z ich usług przez kilka lat, obecnie zmieniłem sieć i była to jedyna słuszna decyzja. Polkomtel to najwięksi złodzieje jakich spotkałem. Ostatecznie zawsze zedrą z człowieka kasę, tu nawet głupia reklamacja kończy się dość wysokimi kosztami połączeń. Mają totalnie gdzieś klienta, konsultanci nieżyczliwi i nieprofesjonalni, szczerze nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

krętactwo i naciąganie

Extra informacje

5 lat, ostatnie 2 lata mix4 - 50 zł/msc

~lulu12 / 2015-02-25

Beznadzieja, niekompetentni pracownicy i zdzieracze kasy. Nie polecam nikomu

~Cezar / 2015-02-23

Plus ma beznadziejny internet. Zachęcaja wstępnie , ze działa bez limitow jeśli masz LTE. Nie dajcie sie nabrać , po podpisaniu umowy zakładają tzw. lejek i prędkość spada do 32kb/s przy którychnie otwierają sie nawet www nie wspominając juzo ściąganiu. Oczywiście umowy nie mozna rozwiązaći trzeba płacić frajerskie do końca. Katastrofa i żenada.
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

para miesięcy 75zl/m-c

~Anton71 / 2015-02-21

Obsługa beznadziejna. Czekam aż miną 2 lata. Od 3 miesiecy nie są w stanie poprawnie naliczyć rabatu za smartdom (TV, internet, telefon). Pomimo, że płatności dokonuję terminowo zgodnie z umową wyłączali dwukrotnie usługę telefon i raz internet. Liczą odsetki od źle naliczonych przez nich opłat. złożyłem 5 reklamacji. Termin rozpatrzenia reklamacji 1 miesiąc a uwzględnienie nadpłaty to drugi. Więc kliencie nadpłacaj. Weź też większy abonament żeby zmarnować go na infolini reklamacyjnej 200 minut zmarnujesz na 2 reklamacje. Zdecydowanie nie polecam. Lepszy T-mobile i Orange lub karta prepaid w czymkolwiek
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak, zasięg gorszy od T-mobile i orange, Promocje co najwyżej zbliżają się do konkurencji

Wady

Słaby zasięg, Mają klienta w du..e

Extra informacje

3 miesiące i po 2 latach przechodzę gdziekolwiek

~anonim / 2015-02-19

Najgorsza sieć jaka może tylko istnieć.. Internet jest po prostu BEZNADZIEJNY. Działa kiedy chce, a prędkość jest po prostu masakryczna. Zasięg w telefonie łapie w windzie, ale w centrum miasta trudno do kogokolwiek się dodzwonić.. Przy najbliższej okazji przenoszę numer do innej sieci, a z internetu zrezygnuję po rozwiązaniu umowy. NIE POLECAM!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

w ogóle

Wady

pełno

Extra informacje

rok

~a.s. / 2015-02-19

Korzystam z tej sieci już ponad 10 lat i mam jej serdecznie dosyć. Żdzierają kasę nie wiadomo z jakiego powodu, nie dbają o swoich stałych klientów, tylko wiecznie te reklamy: "przejdź na abonament, zasil dodatkowo konto...". Koniec tych gierek, przechodzę z mężem do innej sieci.Wadymnóstwo10 lat
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.33
Zalety

Wady

mnóstwo

Extra informacje

10 lat

~karahat / 2015-02-13

Przestrzegam wszystkich przed ta firma,jestem 12 lat i to juz będzie koniec ,oszukują na każdym kroku ,umowy są tak skonstruowane żeby nic z nich nie zrozumieć a konsultanci tak wkreca ze się później człowiek zdziwi .Naprawdę odradzam starych klientów traktują jak śmieci
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

ogrom

Extra informacje

12 lat

~Dżołana / 2015-02-13

Tragedia, korzystam z usług tej sieci od lat, podobnie prawie cała moja rodzina. Dzwonię na infolinię sieci, której jestem stałą klientką, zżerają mi doładowanie, puszczają muzyczkę i każą czekać na zgłoszenie konsultanta. Kiedy chcę posłuchać muzyki, puszczam płytę albo wchodzę na YouTube, dzwoniąc na infolinię swojej sieci wolałabym usłyszeć głos konsultanta. Na plus- to, że konsultanci są mili, podobnie jak ci w punktach Plusa. Szanuję pracę tych ludzi, natomiast sieć to tragedia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Mili konsultanci

Wady

Zbyt długie oczekiwanie na połączenie z konsultantem, mało atrakcyjne oferty dla stałych klientów

Extra informacje

Prawie 9 lat

~bears / 2015-02-12

mistrzostwo swiata .simplus bez umowy czasowej tanszy niz abonament .dodatkowo stali klienci maja gorsze warunki niz nowi .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zadnych

Wady

drogo

Extra informacje

10 lat

~asd / 2015-02-12

Najgorsza sieć...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

0 promocji dla stałych klientów. Traktowanie klienta jak imbecyla

Extra informacje

2 numery 10 lat stażu

~Ja / 2015-02-12

Nie dbają o klienta,mają go głęboko w du..e.A ich serwis,to już całkiem lipa.Czekam na naprawę gwarancyjną telefonu już 2 miesiące,a oni nawet nie potrafią tego załatwić mówiąc że nie mają wpływu na to.
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~Nicko / 2015-02-12

Nic sobie nie robią ze stałych klientów (8 letni i 12 letni staż).Lepsza oferta jest dla osób które przenoszą numer od konkurencji do nich aniżeli stałego klienta. Pakiety internetowe są bardzo małe ale za to strasznie drogie. Plus chwali się dobrym zasięgiem. Co z tego skoro taki Play korzystając z roamingu otrzymuje ten sam (a może nawet lepszy zasięg) Do tego kiepska obsługa w Plus Onlne (mało opcji, oraz brak informacji o promocjach z których klient może skorzystać)Nie polecam!Nie polecam!WadyWysokie ceny, długie okresy umów, kiepskie promocjeAbo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Wysokie ceny, długie okresy umów, kiepskie promocje

Extra informacje

Abo

~celina / 2015-02-07

Nie polecam w grudniu wziełam smart dom .miałam zapłacić pierwszy rachunek wyższy a pozostałe miały być już niższe. Okazało się że pani konsultantka mówiła zupełnie co innego. Rachunki mam większe i internet wiecznie przerywajacy. Nie polecam
Parametry
1.00

~Stanisław / 2015-01-30

Kolejny raz bez mojej ingerencji uległa awarii karta sim.Nie była wyjmowana w ogóle z nowego telefonu,tel nie był zalany ani nie uległ żadnej awarii.Po udaniu się do punktu sieci Plus zaproponowano mi wyrobienie darmowego duplikatu karty sim.Na pytanie kiedy zacznie działać, usłyszałem odpowiedź iż nastąpi to po wydaniu opini konsultanta w ciągu 24 godz.Mieszkając 15 km od najbliższego miasta zostałem pozbawiony jakiegokolwiek kontaktu ze światem.Po upływie 48 godz karta nadal była nieaktywna.Więc chcąc nie chcąc nie patrząc na zakaz szefa i utrate pracy kolejny raz musiałem się udać do salonu Plus.Dopiero na miejscu zostałem łaskawie poinformowany, że karta darmowa mi nie przysługuje i nie mieli zamiaru mnie powiadomić o zaistniałej sytuacji.Zaproponowano mi kartę płątną z natychmiastowym uruchomieniem i opłatą przy rachunku(abonament).Jakby nie można było tak od razu.Poprzednim razem przy takiej reklamacji karta została od razu aktywowana i zostałem poinformowany o nie uznaniu darmowej karty smsem.Zaoszczędzone paliwo i nerwy.Czy to moja wina,że Plus sprzedaje wątpliwej jakości osprzęt za który klient musi płacić tracąc ważne kontakty i nerwy.FUJ
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~SG5 / 2015-01-30

Telefon po około 2 tyg przestał działać. Został wysłany z Plusa do serwisu po czym wrócił niby naprawiony.. po tygodniu znowu to samo, ponowne wysłanie do serwisu i jaka odpowiedz? Ze telefon był naprawiany na własną rękę i nie uwzględniają gwarancji. Tyle było z nowego telefonu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

~Shenira / 2015-01-30

Po raz kolejny okazało się, że firma Plus to najzwyklejsi oszuści. Po rozmowie telefonicznej z konsultantką (z niewiadomych powodów dzwoniła na numer z Orange) udało się namówić jej na wzięcie internetu z całym sprzętem "na okres próbny". Jak się okazało "wielce cudowny" internet w ogóle nie działa w moim rejonie, więc wszystko co znajdowało się w przesyłce zostało odesłane z powrotem wraz z wypełnionym dokumentem o odstąpieniu od umowy. Jak się jednak okazało abonament za internet wciąż był naliczany. Po kolejnej z rzędu wiadomości o zaległych należnościach, postanowiłam wyjaśnić sytuację. W punkcie obsługi klienta nie udzielono żadnej odpowiedzi z "braku odpowiednich uprawnień", zaś rozmowy telefoniczne kończyły się godzinnym czekaniem oraz przełączaniem od jednego pracownika do drugiego. W końcu okazało się, że po otworzeniu przesyłki (i podpisaniu umowy, o czym "uprzejma" konsultantka "zapomniała" poinformować) prawo do odstąpienia od umowy wygasa. Samo w sobie jest absurdem, bo wszystkie dokumenty znajdowały się właśnie we wnętrzu przesyłki. Całość zostało odesłane z powrotem a wkrótce później przyszedł list z pewnymi aluzjami, które równie dobrze mogłyby zostać potraktowane jako groźby. Przestroga dla innych. Unikajcie tej firmy, jak możecie. Ja już więcej z usług tej firmy nie skorzystam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Agnieszka / 2015-01-30

bardzo zawiodłam się na nich , niemoge doczekać się kiedy wygaśnie umowa, a będę moła ja rozwiazać za dwa miesiące. zadzwoniła jakas dziwna pani konsultantka i bez mojej zgody zmieniła mi usługi , pomimo moich interwencji nic nie dało sie zrobić , bo sami sobie zadecydowali ile mam płacic za internet i z jakiej usługi korzystać, wiem , ze to nie do wiary , ale taki jest fakt, juz nie chcę miec z nimi nic wspólnego, to sa oszuści, zmieniaja sami warunki umowy i co gorsza to nie widza w tym problemu, nie odbierajcie od nich telefonu, ja juz naukę dostałam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak !

Wady

dużo wad !

Extra informacje

z plusem jestem związana 15 lat , ale to juz koniec, nie chcę miec z nimi nic wspólego.

~krysia / 2015-01-28

z trudem powstrzymuje sie od wulgaryzmow,piszac to,zlodziejska firma,ten smartdom to oszustwo,2 faktura na telefon miala byc za 1 zl,a oni obciazyli mnie calym abonam.gdy reklamow.to uznali i obciazyli nowa kwota/mniejsza/+ za polaczenia i smsy/mialo byc 3 mies.za 0 zl.poszlam do uke,po ich pismie do nich uznali tylko sms i polacz.abonament juz nie,reklamowalam sama,wiele razy,bez skutku.teraz zaczeli mi naliczac odsetki 1 grosz za zaplate faktur,mimo,ze place przelewem pare dni wczesniej,odpisali mi ze u nich data zaksiegowania sie liczy /nieprawda/,ostatnio zaczeli mi moje przelewy dodawac do tego zobowiazania/tej faktury z abonamentem nieprawidlowym nie zaplacilam/,tzn.mam coraz wieksze zobowiazanie,ja do nich pisze,opisuje problem, a oni odpisuja mi,zeby doprecyzowac,bo z tresci nie wynika o co mi chodzi,rece opadaja,takich tlumokow jeszcze nie spotkalam,wredni,zlodzieje,skad oni nabrali tych niedouczkow podlych,szlag moze trafic,ale w g...wdepnelam-szkoda gadac
Zalety

zadnych

Wady

same

Extra informacje

03.08.2014 niestety

~bogusia / 2015-01-28

Internet w Plusie to porażka mam 20 Gb a nie można nawet więcej zdjęć oglądać nie mówiąc o filmikach czy słuchaniu online muzyki. Nie wiem za co płacę bo bardzo mało używam internetu, a zawsze pod koniec brakuje mnie transferu . Porażka. To już więcej internetu używam w tel a mam w play i to 1Gb i jakoś zawsze starcza.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Szybkość

Wady

Oszukują w transferach

Extra informacje

1 rok, abonament 119

~michal / 2015-01-28

czekam tylko aż mi się skończy umowa w mixie i mówie plusowi p...cie sie! Po pierwsze koleś który do mnie wydzwaniał żebym przedłużył umowę zwyczjnie mnie oszukał, w rezultacie mam gorzej niż miał. Na dodatek codziennie dostaje po 3 smsy spam, reklamy, smart dom itd. Pie..cie się złodzieje i oszuści. Aby do końca umowy i więcej kasy ode mnie nie zobaczycie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

oszukiwanie klientów z premedytacją

Extra informacje

za długo

Internet Plus GSM iPlus opinie